Termeni și condiții

Website-ul avocatrodinabianca.ro este proprietatea exclusivă a Cabinetului de Avocatură Rodina Bianca cu sediul în Cluj-Napoca, str. Buftea, nr.10, scara 1, ap.2, jud. Cluj, având CIF 33889660, prin reprezentant avocat titular Rodina Bianca (adresă de email – office@avocatrodinabianca.ro, telefon +40 751512770.

Prezentul document stabilește termenii și condițiile în care puteți să vizitați și să accesați site-ul. În situația în care nu sunteți de acord cu prevederile de mai jos, vă solicităm să nu accesați sau utilizați site-ul.

Orice fel de exploatare a conținutului furnizat pe site (modificare, transmitere, republicare, reproducere, comercializare) este stric interzisă în lipsa acordului expres al Cabinetului de avocatură Rodina Bianca.

Serviciile oferite prin intermediul site-ului sunt servicii de consultanta juridica (scrisă, online, la telefon sau fizic la birou) ce pot fi solicitate de orice persoana fizica, cu vârsta peste 18 ani, sau persoana juridică română sau străină ce sunt prestate de un avocat definitiv înscris în Tabloul Avocaților din România.

Livrarea serviciilor

Consultanța juridică se obține prin introducerea datelor d-voastră personale și achitarea onorariului aferent. Consultanța juridică poate fi realizată în scris, online, la telefon sau fizic la birou. Consultanța presupune exclusiv discuții între avocat și client și nu include serviciul de studiu al documentelor. Pentru acestea din urmă se va percepe un onorariu suplimentar în funcție de timpul necesar studiului și analizei. Ulterior, veți fi contactați pentru a stabili data și ora pentru efectuarea consultației. Livrarea serviciului de consultanță se va face în maxim 3 zile lucrătoare, iar pentru motive obiective, această perioadă poate fi prelungită la 7 zile lucrătoare (cu excepția cazului în care clientul și avocatul convin de comun acord un alt termen de livrare).

Plata onorariului se efectueaza în lei, cu cardul bancar, prin intermediul serviciului Netopia Payments și se realizează integral înainte de prestarea serviciilor juridice de consultanță. Plata este completa si validată odată cu primirea e-mail-ului de confirmare a Comenzii. 

Factura de plată este emisă de avocat și transmisă pe e-mail/whatsapp în termen de 3 zile după prestarea serviciului de consultanță juridică. Onorariile sunt afișate pe site și acestea nu se vor modifica după efectuarea unei programări.

Restituirea plății onorariului se realizează doar în următoarele situații:

  1. Consultanta juridică nu a fost prestată de avocat, din culpa sa, caz în care Clientul este notificat înainte de ora stabilită pentru inițierea consultanței, acesta având și posibilitatea de a conveni cu avocatul amânarea consultanței pentru o dată ulterioară, în termen de 45 de zile;
  2. Avocatul își rezervă dreptul de a refuza prestarea serviciilor în scopuri ilicite și imorale. În cazul în care Avocatul consideră că solicitarea serviciilor juridice poate avea un scop imoral sau ilicit, acesta îl va informa pe Client despre refuzul de a presta serviciile solicitate.
  3. Consultanța online nu poate fi onorata din motive independente de vointa unui avocat, cum ar fi evenimentele de forță majoră, epidemii/pandemii, incendii, explozii, războaie, acte de terorism, etc.

Clientul va beneficia de consultanța juridică online, la telefon sau fizic, pentru întreaga perioada de timp pentru care a achitat onorariul, respectiv pentru 30 minute. Întrebările, respectiv relatarea stării de fapt, dar și răspunsul avocatului pentru consultanța juridică scrisă nu pot depăși 500 caractere (o pagină).

Avocatul își rezervă dreptul de a nu răspunde la solicitările care nu sunt complete și/sau care nu conțin suficiente elemente de natură, care sa contureze cazuistica sesizata, la întrebările formulate incorect sau neinteligibil.

Daca se întrerupe o Consultanta Online, din motive tehnice independente de vointa partilor și nu poate fi reluată comunicarea în 10 minute, clientul are dreptul de a obtine reprogramarea consultantei online, în aceleași condiții pentru restul de timp rămas neconsumat, la acelasi avocat, în termen de 45 zile.

Daca avocatul întârzie inițierea consultanței online maxim 10 minute, consultanța se prelungește automat cu minutele corespunzătoare întârzierii. Dacă se depăsesc 10 minute, consultanta online se reprogrameaza cu acordul Clientului sau se restituie onorariul achitat la cererea Clientului.

De asemenea, avocatul își rezervă dreptul de a nu răspunde problemelor nesesizate pe durata Consultantei, care necesita un studiu aprofundat si la care nu se poate răspunde în termenul solicitat de client. În toate aceste situații, dacă nu se va răspunde, avocatul poate, dar fără a avea obligația, de a răspunde ulterior printr-un e-mail cu informatiile netrasmise în timpul consultantei.

Dacă o consultanță online durează mai puțin decât durata pentru care Clientul a plătit și aceasta se încheie cu acordul Clientului, nu se restituie nicio sumă Clientului ca reprezentând valoarea timpului de consultanta neprestata. Onorariul nu este divizibil.

Daca o consultanta online depășeste durata achitată de către client, cu acordul clientului, căruia i se va comunica onorariul suplimentar si în măsura disponibilitații timpului avocatului, se va continua consultanta și se va emite factura separata.

Avocatul își rezervă dreptul de înceta consultanța începuta sau de a refuza o consultanta neîncepută, în situatia in care consultanta online nu se desfasoara intr-un cadru civilizat, Clientul arată un comportament contrar bunelor moravuri, o comunicare necorespunzatoare, prin care aduce ofense ori injurii avocatului, clientul neavînd dreptul sa ceara restituirea onorariului achitat.

Contractul de asistenta juridica

Prin acceptarea termenilor și condițiilor mentionați mai sus clientul acceptă oferta de prestare a serviciilor juridice de consultanța online/scrisă așa cum ele sunt afișate pe site și este de acord cu încheierea contractului de asistență juridică la distanță. Data contractului de asistenta juridică este reprezentată de data confirmării consultanței online comunicată pe mail clientului la adresa indicată. 

Prezentul contract de asistență juridică este în conformitate cu prevederile legii și ale Statutului profesiei de avocat, titlu executoriu, cu privire la sumele datorate de client, cu titlu de onorariu si cheltuieli aferente. Raporturile dintre părti nu pot fi dovedite decat cu prezentul contract de asistenta juridica si/sau in conditiile prevazute de Statutul profesiei de avocat. Fata de terti, dovada prezentului contract de asistenta juridica se face prin imputernicire avocatiala. Prezentul contract de asistenta juridica nu poate fi adus la cunostinta tertilor, decat cu acordul expres al Partilor. Clientul atesta exactitatea si sinceritatea informatiilor pe care le furnizeaza Prestatorului si isi exprima acordul ca demersurile facute de Prestator sa fie conforme informatiilor pe care le-a furnizat. Prezentului contract de asistenta juridica i se aplica dispozitiile Legii nr.51/1995 privind exercitarea profesiei de avocat, republicata, cu modificarile ulterioare ale Statutului profesiei de avocat. Desfiintarea prezentului contract de asistenta juridica, indiferent de motiv, nu are efect asupra drepturilor dobandite de oricare dintre Parti, pana la data desfiintarii. 

Date cu caracter personal

Colectăm datele d-voatră cu caracter personal prin intermediul site-ului în momentul în care îl accesați, precum și atunci când ni le furnizați direct prin accesarea serviciilor juridice de consultanță.

Informatii comunicate, precum si orice date sensibile transmise prin intermediul site-ului www.avocatrodinabianca.ro sunt confidentiale, reglementate de secretul profesional și vor fi tratate în conformitate cu legislația de confidențialitate.

Datele cu caracter personal prelucrate vor fi păstrate doar cât timp este necesar, pe durata colaborării cu cabinetul, precum și ulterior pentru perioadele de stocare impuse de legislația aplicabilă.

Cabinet de Avocat Rodina Bianca a implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru păstrarea confidențialității și siguranței datelor colectate.

Vă mulțumim pentru interesul acordat serviciilor cabinetului!

Scroll to Top